ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

 

Čo je môj profil?

 

Môj profil je jedinečný účet spoločný pre všetky internetové obchody v rámci Sport Vision Czechia - Sport Vision, Buzz. Inými slovami, keď si zaregistrujete účet v jednom z našich obchodov, všetky nákupy a informácie budú spojené s jedným účtom bez ohľadu na to, v ktorom z našich obchodov nakupujete.

 

Hlavné výhody pre vás ako kupujúceho:

 

Správa údajov a lepší používateľský komfort: Pri vyhľadávaní svojich obľúbených výrobkov sa nemusíte prihlasovať do každého z našich obchodov. Po vstupe do svojho profilu máte prehľad o svojich objednávkach, Sport&Bonus bodoch a ďalších údajoch, ktoré sa ľahšie spravujú, čo vám poskytuje ešte lepší používateľský zážitok.

 

Jednoduchosť a úspora času: nemusíte si pamätať viacero používateľských mien a hesiel pre rôzne webové obchody. Po prihlásení už nemusíte zadávať svoje prístupové údaje (používateľské meno a heslo) bez ohľadu na to, v ktorom z našich e-shopov sa nachádzate.

 

Lepšia bezpečnosť: znížením počtu potrebných hesiel prispievate k lepšej bezpečnosti údajov. Hoci sme zlepšili bezpečnostné aspekty našich používateľských účtov, nezabudnite, že ako používateľ si musíte nastaviť silné heslo. Hlavné kritériá sú: najmenej 8 znakov, aspoň jedno veľké písmeno, číslo a špeciálny znak.

 

Môžem sa zaregistrovať online na stránke www.sportandbonus.com?

 

Nie, táto stránka už nie je používateľom k dispozícii. Prihlásiť sa online môžete po zaregistrovaní účtu v e-shope akéhokoľvek konceptu v rámci spoločnosti Sport Vision Czechia. V nastaveniach profilu môžete pridať svoje telefónne číslo, na základe ktorého automaticky získate vernostnú kartu.

 

Čo sa stane s mojimi údajmi?

 

Vaše údaje zostávajú tak ako doteraz v bezpečí a v súlade so súhlasmi so spracovaním údajov. Najdôležitejšou novinkou pre členov Sport&Bonus je, že všetky body a história nákupov sa teraz budú zaznamenávať v rámci vášho profilu, nie na stránke sportandbonus.com. V súlade s tým sme zmenili pravidlá programu, podmienky používania a predaja , ako aj zásady ochrany osobných údajov, s ktorými musíte súhlasiť pri vytváraní profilu.

 

Prenesú sa všetky moje body a história nákupov zo stránky sportandbonus.com do môjho profilu?

 

Presne tak. Všetky body a ďalšie informácie sú k dispozícii v jednom účte, v časti Môj šport a bonus.

 

Budem môcť naďalej používať plastovú kartu Sport&Bonus v obchodoch?

 

Samozrejme, pokiaľ ide o nákupy v predajniach Sport Vision, Buzz, nedochádza k žiadnym zmenám.

 

Kde a ako sa môžem zaregistrovať do programu a ako dlho trvá proces registrácie?

 

Členom programu Sport&Bonus sa môžete stať dvoma spôsobmi:

 

V predajniach Sportvision alebo Buzz - stačí odpovedať na niekoľko základných otázok predavača, čo trvá približne dve minúty.

Online - v e-shope akéhokoľvek konceptu v rámci Sport Vision Czechia pridaním svojho telefónneho čísla v sekcii Môj profil Sport&Bonus, čo trvá menej ako minútu.

 

Dostanem plastovú kartu hneď v obchode alebo musím počkať, kým mi príde domov?

 

Plastovú kartu si môžete vyzdvihnúť v ktoromkoľvek obchode. Ak sa zaregistrujete online, karta sa zobrazí v rámci vášho profilu a môžete ju ukázať personálu predajne.

 

Môžem zamestnancovi predajne ukázať údaje svojho profilu na telefóne a vypočítať si body?

 

Kartu s čiarovým kódom môžete ukázať zamestnancovi obchodu v rámci svojho profilu. Upozorňujeme, že snímka obrazovky nebude hodnoverným dôkazom pre výpočet bodov.

 

Je účasť v programe stále bezplatná?

 

Áno, vstup do programu je pre všetkých používateľov úplne zdarma.

 

Získam na tento účet okamžitú zľavu?

 

Áno, na tomto účte okamžite získate 5 % cashback a 10 % zľavu na prvý nákup.

 

Zbieram s priloženou kartou Sport&Bonus pri každom nákupe nejaké body?

 

Áno, za každé utratené 1 Euro získate 1 bod. Čím viac bodov nazbierate, tým viac cashbacku získate a môžete ho použiť na ďalší nákup. Podrobnejšie informácie nájdete v pravidlách programu.

 

Aké výhody môžem získať na podujatiach partnerov programu?

 

Produkty so zľavou na vašu Sport&Bonus kartu, špeciálne ponuky a akcie, personalizované ponuky zaslané na váš mobilný telefón po nákupe, cashback, narodeninové prekvapenia.

 

Ak si kúpim výrobok od niektorého z partnerov programu, ktorý je zľavnený s mojou kartou Sport&Bonus, získam za túto zníženú cenu body?

 

Áno, body získate za každý nákup, ktorý uskutočníte s priloženou kartou Sport&Bonus.